Die Profilierung von Kommunen und Regionen bei Bürgern, Kunden, Touristen und in der Öffentlichkeit funktioniert heutzutage nicht mehr nur über Einzelevents wie Stadtfeste und Märkte. Es kommt darauf an, Markenbildung und Kundenbindung zu erreichen.

Php unterstützt Kommunen und Werbegemeinschaften bei Konzepten und Bausteinen zur Marken- und Kundenbindung. Auf bestehenden Untersuchungen und Analysen wird aufgebaut. Wir sehen unsere Stärke darin, Maßnahmen so zu gestalten, dass auch mittel- und langfristig eine Verbesserung der Kundenbindung erreicht wird.

Php führt Kunden- und Besucherberfragungen sowie Imageanalysen durch.

Prof. Hirth gründete das IHK Forum Stadtmarketing, das in 2006 zum zwölfen Mal durchgeführt wird. Er führt ebenfalls seit Jahren Betriebsvergleiche Werbegemeinschaften durch.